在创业这条路上没有男女之分

没有等级之分

比的是谁比谁付出更多的努力

比的是谁更用心

谁把这件事当事业来做

谁的服务好

谁才能赢得客户的信赖

83年出生的翟华丽，现在是喜来快递淳化县运营中心负责人，06年毕业的她带着对南方大都市的向往，去了福建打拼想闯出一番自己的事业，进过工厂，卖过水果，做过大型商超的前台，跑过平安银行信用卡业务，所有的经历都只是为了家人能够更好的生活，但事与愿违。

2015年底生完二胎在家带孩子的时候，无意间和朋友谈起目前的快递行业现状，她们认为电商行业的飞速发展和农村淘宝的兴起十分看好快递行业，使她对快递产生了浓厚的兴趣，当朋友说起西安喜来快递的时候她就默默的记下了这家快递公司，当时她心里很高兴。喜来快递总部在西安离她家很近，方便去考察。

回家上网查询了一下喜来快递，对喜来快递的模式和运营方法有了大概的了解，和总部取得联系，参加了公司2016年12月10日的招募会，对公司进行了考察。考察的当天是公司总裁柳涛柳总讲解喜来运营模式和经营理念，包括市场前景柳总分析的透彻明了。她觉得这种模式非常好，扁平化经营，没有中间层，利益最大化。会议结束后，她果断签下了淳化县运营中心。

经过1个月的准备和计划，在2017年1月13号开业，开业之前她就准备了1万张名片和1万张宣传彩页,给沿街的商铺、行人、乡镇集市人流量大的地方逐个发放，给人们讲喜来首次一公斤免费发全国的优惠活动，让公司的好政策真正受惠于客户。在做宣传的同时，她也有目性的进行快收站的建立。因为喜来快递是基于互联网、大数据的云快递，主要业务全部在手机上进行操作，所以她在大型购物商城附近、各小区旁边、政府单位门前、乡镇的综合商店找偏年轻的门店经营者做快收站的兼职人员，共建快收站36个，既利于管理，也能对喜来快递做一个很好的宣传推广作用，更重要的是她可以增加自己的收货量。

在开业之前，她还特意在网上定制了几种小礼品，凡是进店发快递的客户，都可享受首次免费1公斤发全国的活动，而且根据所发的货物重量，选择自己喜欢或者需要的小物件：印有喜来快递字样的玻璃水杯、光控小夜灯、还有一套勺筷餐具。客户都很高兴，既能免费发快递，还有礼品拿， 开业那几天转介绍的人也很多，喜来快递很快传遍了淳化这个小山城。

有一次快收站收了客户一包发往西安康复路批发市场的货，本应第二天货就到收货人手里的。但是由于当天公司取货的人员调整，货从车站未取走。导致货不能如期而至。这个货是客户给学生订制的衣服到西安修改图案，之后返回淳化给学生参加节目的。所以时间一点都耽误不了，而且时间紧迫，了解了客户的情况后，为了不给客户留下不好的印象，当下翟华丽决定自己亲自去西安跑一遍，取了货直接送到客户收里。翟华丽说：“当看着客户拿到货露出满意的笑容我觉得做的一切都是值得的”。

据翟华丽说：“我们长期合作的一个微商要发货，但是当时我有重要的事情没有开店，我告知他当天发不了货，让他发其他的快递，以免耽误客户事情。但是他说等我第二天回来再发可以，不发其他的快递。就是觉得我做事诚恳，服务周到，合作快半年了，从来没有出过差错。他说宁可等一天，都不发其他快递。真的，听到这样的话时，我真的很感动，这是客户对我的信任和认可，鞭策我继续把自己的事情做好做到位。”

喜来就是因为有这么一群为客户着想，精心为客户服务的合伙人，喜来才能够在现在这个物流横行的时代拥有自己的一席之地。

淳化，处于渭北高原，主产苹果，苹果的发货量非常大。在这金秋十月，苹果上市的季节，之前在翟华丽的推广下喜来在当地的口碑很好，苹果上市翟华丽的业务量也进行了翻倍的增长，当地的人们通过喜来快递把一箱箱芳香飘逸的苹果销往全国各地，苹果顺利发出去是她一直努力做的事情。

说到以后，翟华丽说：“我想以后不光是苹果，还有淳化的山核桃、淳化纯正的荞面挂面、荞面面粉，都用喜来快递送到千家万户，让更多人知道淳化，爱上淳化。